Uma experiência gastronômica de verdade!
Sim, é exatamente isso que você vai obter ao nos escolher, já que aqui, mais do que vender comida, nós vamos além dos fast-foods tradicionais e nos preocupamos realmente em oferecer a você e a todos os nossos clientes bons preços, qualidade, variedade em nosso cardápio, e muito mais. Tudo isso para garantir que você saia de nossos restaurantes satisfeito, conhecendo e reconhecendo, onde quer que você esteja, o verdadeiro Jeitinho Caseiro com que conduzimos tudo por aqui.
São quase 40 anos de história e amor por comida caseira, que fazem com que justamente isso se torne um grande diferencial para nossos clientes, ou seja, temos tanto cuidado e prazer em oferecer os melhores pratos, alimentos, bem como a melhor experiência, que as pessoas que têm a oportunidade de experimentar um de nossos pastéis, grelhados, sucos, ou o que quer que ofereçamos aqui, sentem, de imediato todo esse carinho.
Por esta razão é que escrevemos este artigo hoje, pois, além de querermos que você fique por dentro de nossos bastidores, queremos também que você tenha ciência do nosso empenho e dedicação diários, para que você tenha uma experiência gastronômica real e positiva conosco.
Separe alguns minutos do seu dia para esta leitura e entenda como se dá, na prática, o nosso Jeitinho Caseiro de ser!
Um breve passeio pela nossa história de experiência gastronômica
Antes de falarmos especificamente sobre o que nós fazemos para oferecer a você e a todos os nossos clientes uma experiência gastronômica verdadeira, acreditamos ser importante falar, de forma breve, sobre a nossa história, principalmente para que aqueles que visitam o nosso blog pela primeira vez possam entender um pouco melhor como nasceu o Jeitinho Caseiro de que tanto falamos.
Foi em 1979 que Maria Cristina Craveiro, mais conhecida como Dona Kiki, ao lado do marido, Paulo Roberto de Carvalho, deram início à história de sucesso de uma das maiores redes goianas de fast-food: o QG Jeitinho Caseiro.
Inicialmente chamada de Quitandinha Goiana, o carro chefe da primeira loja, que foi aberta na Cidade de Goiás, interior do estado, eram os pastéis, que ficaram famosos pelo incrível sabor.
O intuito era apenas obter a tão desejada estabilidade profissional. Porém, conforme os anos foram passando, tudo se transformou de tal maneira, que o que era apenas uma Quitanda que vendia pastéis, hoje é considerada a 6ª Melhor Franquia no ramo de alimentação do país, contando com mais de 500 colaboradores e atuando em estados como Goiás, Distrito Federal e Tocantins, com possibilidades de expansão para Minas Gerais e São Paulo ainda em 2020.
Trata-se de uma história de muito trabalho, perseverança e, principalmente, paixão por cozinhar, que nasceu do amor que temos por comida caseira de verdade.
O que o QG tem que os outros não tem – conheça nossos diferenciais e tenha uma experiência gastronômica de verdade!
Agora que já apresentamos a você um pouco da nossa trajetória, é chegado o momento de falar sobre nossos diferenciais, ou seja, de tudo aquilo que faz com que sejamos mais do que uma simples rede de fast-food tradicional.
Amor por comida caseira
O ato de vendermos muito mais do que comida, ou seja, de oferecermos a nossos clientes uma experiência gastronômica real, vem, como dissemos nos parágrafos acima, do amor que temos por comida caseira de verdade, sendo este um de nossos principais diferenciais.
Este é o nosso principal ingrediente, que nos impulsiona, todos os dias, a preparar os alimentos que vão para a sua mesa com muito carinho e atenção a cada pequeno detalhe. Com isso, ao nos visitar e experimentar nossos pratos, pastéis, lanches, entre outros alimentos, você sente como se estivesse comendo a comida feita pela sua avó ou pela sua mãe, na cozinha da sua própria casa.
Tem coisa melhor do que isso?
Escolha criteriosa de fornecedores
Para irmos além do simples ato de vender comida, produzindo alimentos saborosos, acreditamos que é essencial escolhermos, de forma criteriosa, nossos fornecedores, prezando sempre que estes nos ofereçam os ingredientes frescos e de elevada qualidade que precisamos, para ter plenas condições de preparar os melhores pratos para você.
Cardápio variado
Como dissemos, há alguns anos o único tipo de alimento que oferecíamos a nossos clientes eram os pastéis, que realmente nos ajudaram a alcançar níveis ainda mais elevados em nossa trajetória.
Hoje, eles ainda são o nosso carro-chefe, porém, nossos clientes queriam mais. E foi aí que resolvemos incrementar o nosso cardápio e passamos a oferecer pratos diversificados, como é o caso dos grelhados, dos sanduíches, petiscos, pratos Low Carb, saladas, entre muitos outros, que conquistaram e continuam conquistando o coração de nossos clientes.
Inovação constante
E por falar em cardápio variado, uma preocupação constante que nós temos é em ouvir os anseios de nossos clientes, procurando sempre atendê-los e inovar, trazendo novos pratos, que estejam de acordo com o que eles buscam.
Assim, algo que fizemos e continuamos fazendo é incluir em nosso cardápio opções que atendam todas estas necessidades e desejos, como é o caso dos pratos Low Carb, voltados para quem possui alguma espécie de restrição alimentar, e também novidades como o recém lançado Filé de Frango ao Molho Pesto, as famosas Jantinhas, que são pratos servidos com espetinho, feijão tropeiro, arroz, vinagrete e mandioca, além dos hambúrgueres gourmet, que simplesmente caíram no gosto e na preferência, não só dos nossos clientes e dos goianos, como também de todos os brasileiros.
Atendimento de qualidade
Queremos que você escolha nos escolha, não só porque temos um cardápio variado, vivemos inovando, ou porque a comida que preparamos é saborosa, mas também pela qualidade do atendimento que prestamos em todos os canais em que mantemos contato com você e todos os nossos consumidores.
A nossa intenção é sempre atender com simpatia e, principalmente, com empatia, buscando entender suas necessidades e anseios, para que, dessa maneira, você se sinta bem em nossos restaurantes, ao receber em sua casa um pedido que fez conosco, ou ao falar com a gente pelas redes sociais, pois, assim, temos a certeza, que você não vai simplesmente comer, mas vai viver uma experiência gastronômica positiva, que vai te fazer querer voltar e estar com a gente mais uma vez.
Propósitos e valores
Conforme estamos enfatizando, o que queremos é vender experiência a você, e isso passa pela filosofia que rege cada uma de nossas ações, como é o caso do nosso propósito, que é sermos apaixonados pela arte de cozinhar com temperos frescos, e por cuidar, promover o bem-estar e prolongar a vida das pessoas com as quais temos a oportunidade de manter contato.
Além disso, nossos valores também são algo importante e que nos guiam, para que levemos sempre o melhor a você e a todos os nossos clientes. Entre eles estão:
- Perseverança – Vontade e habilidade para recomeçar, ainda que existam insucessos;
- Disciplina – Organizar. Planejar a curto, médio e longo prazo e cumprir;
- Ética – Honestidade, respeito e consideração com o próximo;
- Família – União, amor e fidelidade exercidos dia a dia;
- Saudabilidade – Confiança na qualidade de nossos produtos e serviços;
- Sustentabilidade – Preocupação com o “amanhã”, por meio de ações e parcerias idôneas.
Responsabilidade socioambiental
Outro aspecto que faz parte da nossa missão de vender a experiência, mais do que apenas comida, é o fato de observamos o quanto tem sido importante cuidar do nosso planeta, para que assim, as próximas gerações tenham oportunidade de viver em um mundo melhor e menos poluído.
Diante disso, adotamos algumas medidas, que estão sendo implementadas pouco a pouco e que consideramos essenciais para que os nossos recursos naturais sejam plenamente preservados. São elas:
- Excluir da rede a utilização de canudos e tampas plásticas;
- Implementação do Copo Biodegradável para toda rede;
- Fabricação de Ecobags, com materiais como banners e flyers de campanhas antigas;
- Reciclagem do óleo de cozinha utilizado na rede;
- Doações de roupas, objetos recolhidos entre nossos colaboradores e franqueados.
Projetos sociais
Além de oferecermos produtos de qualidade, atendimento de excelência, entre outros quesitos a nossos clientes, nós acreditamos também que temos o dever de encabeçar projetos, que contribuam para que vivamos em uma sociedade melhor e mais justa.
Neste sentido, uma das campanhas que implementamos e que está em curso neste momento é o QG na Veia, que incentiva colaboradores da empresa, a comunidade, empresas parceiras, além de formadores de opinião a realizarem doações de sangue ao banco de sangue do Hospital Araújo Jorge, que é referência nacional no tratamento de câncer.
Com isso, o que queremos é que, não só os nossos colaboradores se envolvam nesta causa, mas também toda a sociedade, uma vez que, através desta ação, temos a oportunidade de contribuir para que todos os pacientes tenham um pouco mais de qualidade de vida.
Por que somos uma das empresas que mais crescem no mercado?
São vários os pontos que podem responder esta pergunta, no entanto, acreditamos que os principais fatores que fazem com que os nossos índices de crescimento tenham aumentado cada vez mais são a perseverança, persistência e ousadia. Tudo isso, faz com que não tenhamos medo de continuar atuando fortemente no mercado e oferecendo a você a melhor experiência gastronômica possível em nossos restaurantes ou ao receber um de nossos pratos diretamente na sua casa.
A nossa vontade de crescer, sempre apoiada pelo seu incentivo, incrementa nossos números e faz com que não nos deixemos estagnar. Por esta razão é que ganhamos, por cinco vezes, o selo de excelência da Associação Brasileira de Franchising – ABF e também 5 estrelas, em 2018 e 2019, da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios da Editora Globo, que nos elegeu como a 3º Melhor franquia do país e a 1ª do Centro-Oeste este ano.
Nosso reconhecimento
Este reconhecimento é reflexo de nosso esforço diário, não só nos restaurantes, em que muitos de nossos colaboradores mantém contato direto com você, mas também nos bastidores, onde pensamos constantemente em tudo o que podemos fazer para melhorar, para continuar competitivos e, assim, trazer a você os melhores pratos e o bom atendimento que você merece.
É por isso que temos feito, cada vez mais, questão de investir em montar um time de profissionais altamente qualificados, que são constantemente preparados para atender bem, e para desenvolver estratégias assertivas e eficientes, capazes de atender cada uma das suas expectativas quando vem se alimentar conosco.
Neste sentido, em 2020 o nosso propósito é continuar crescendo. Por isso, estamos trabalhando duro para aumentar a quantidade de franquias, e oferecer a um número maior de pessoas o nosso Jeitinho Caseiro de ser. Para isso, o nosso plano é trabalhar também em um formato diferente do que fazemos hoje.
Conheça o QG Jeitinho Caseiro e tenha uma experiência gastronômica de verdade!
O que queremos fazer é levar comida caseira de verdade, através da implementação de quiosques, onde temos a intenção, inicialmente, de comercializar nossos famosos pastéis, outros tipos de salgados e também sorvetes. Além disso, queremos colocar carrinhos de venda de pastel à disposição daqueles que tenham interesse em se tornar nossos franqueados no futuro.
Com isso, cidades onde antes não conseguíamos chegar, poderão entender o que estamos querendo dizer, quando falamos e apresentamos cada um dos tópicos que mencionamos ao longo deste texto.
Sabemos que temos um longo caminho pela frente para percorrer, mas para quem já tem quase 40 anos de história, nada será capaz de nos amedrontar ou de nos paralisar. Vamos continuar seguindo firmes e mais fortes do que nunca, pois temos a convicção o melhor sempre nos espera.
Aguarde, pois em breve muitas novidades vão surgir!
Qual é sua opinião sobre a experiência gastronômica no QG?
Agora conta pra gente: o que você achou de saber um pouco mais sobre a história do QG Jeitinho Caseiro? Gostou de conhecer nossos bastidores e o quanto prezamos pelo seu bem-estar, quando você está em contato com a nossa marca? Deixe nos comentários a sua percepção sobre este conteúdo e se você já teve alguma experiência gastronômica positiva conosco, lembre-se de nos contar também.
Continue nos acompanhando e compartilhe este material com seus amigos, para que tenhamos a oportunidade de saber também as experiências deles com a gente.